دشنت وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات اليوم اطلاق حساب لخدمتك يتبع وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات اليمنية ، عبر موقع التواصل الاجتماعي تويتر يختص باستقبال استفسارات وشكاوي المواطنين عن خدمات الاتصالات والبريد ، وكذلك متابعة الاستجابة لها والتفاعل من قبل مقدمي ومزودي تلك الخدمات .
ويأتي إطلاق هذا الحساب في إطار توجهات الوزارة لتلمس احتياجات المواطنين والعمل على الاستجابة السريعة للرد على الاستفسارات وحل المشكلات التي تواجههم .
وأشار وزير الاتصالات وتقنية المعلومات إلى أن الوزارة تولي اهتمامها الكبير بتلبية طلبات المواطنين وحل أي إشكاليات ، التزاماً واجباً لتقديم وتسهيل خدمات الاتصالات والبريد لكافة أبناء الشعب اليمني الذي يستحق أن نبذل كل ما لدينا من طاقات وامكانيات لخدمته .
وكانت الوزارة قد أطلقت حزمة كبيرة من التخفيضات والتسهيلات لمشغلي الهاتف النقال مع بداية العام 2022م ، بهدف إتاحة خدمات الاتصالات للمواطنين ، وبما ينعش ويطور سوق الاتصالات في الجمهورية اليمنية، وأن تنعكس تلك التخفيضات على أسعار وتعرفة الخدمات التي سوف تقدمها الشركات للمواطنين .
وتؤكد الوزارة التزامها تقديم خدمات الاتصالات لكافة أبناء الشعب اليمني في مختلف ربوع الوطن الحبيب ، والعمل على إيجاد حلقة وصل بين المواطنين وبين الوزارة عبر هذا الحساب الذي تم إطلاقه اليوم لتتبع طلبات المواطنين عبر الرابط التالي .
https://mtit.gov.ye/news_info.aspx?NID=177
