علي صالح
فندق واجنحة القمة العربية السياحي في محافظة الحديدة يقدم خدمات فندقية راقية متكاملة بطاقم عمل متدرب على مدار الساعة ويحظى بتقدير كبير من الزوار تفاصيل أكثر مع مدير عام الفندق المهندس ماجد الواقدي
وفيما يلي نص الحوار
اهلا وسهلا بك المهندس ماجد الواقدي المدير العام لفندق واجنحة القمة العربية؟
اولا
التعريف بالفندق وأهم مميزاته؟
يسعدني أن أتحدث عن فندق وأجنحة القمة العربية، وهو أحد الفنادق التي حرصنا أن تجمع بين الراحة، والجودة، والاهتمام الحقيقي بالضيف. يتميز الفندق بغرف واسعة ونظيفة، وغرفه عصريه وفخمة جداااا وبيئة هادئة، وخدمات متكاملة تُقدم بروح مهنية عالية، إضافة إلى طاقم عمل مدرَّب يستقبل ضيوفنا بابتسامة واحترام من لحظة الدخول حتى نهاية الإقامة.
ما هي الخدمات الجديدة التي أطلقتموها مؤخراً؟
عملنا خلال الفترة الماضية على تحسين وتجديد عدد من الخدمات، ومنها:
* رفع جودة خدمات النظافة وفق معايير فندقية عالمية.
* توفير خدمة استجابة سريعة على مدار الساعة لأي طلب أو ملاحظة من الضيوف.
* تطوير الإنترنت ليصبح أسرع وأكثر استقراراً ألياف ضوئيه
* تحديث خدمات المغسلة والصيانة لتكون جاهزة دائماً.
* إضافة باقات خاصة بالعائلات والزوّار القادمين لفترات طويلة
لدينا سوبر ماركت يخدم ٢٤ ساعة العملاء والنزلاء بسرعه فائقة
طيرمانات ومجالس ملكيه فخمة جدا
بوفيه نموذجيه خدمه ٢٤ ساعة
صالون العناية بالرجل بموصفات عالية
موقف خاص
كيف ترى دور الفندق في دعم المجتمع المحلي؟
نحن نؤمن بأن نجاح الفندق مرتبط ارتباطاً وثيقاً بالمجتمع الذي يعمل فيه.
لهذا السبب، نعطي الأولوية في التوظيف لأبناء المحافظة، ونتعامل مع التجار والموردين المحليين لدعم دورة الاقتصاد الداخلي. كما نساهم في تدريب وتأهيل الشباب لرفع مستوى المهارات في قطاع الضيافة، ونسعى ليكون الفندق نموذجاً يُحتذى به في المسؤولية المجتمعية
ما هي خططكم للتعامل مع انقطاع الكهرباء المتكرر؟
الكهرباء تعتبر من أكبر التحديات في الحديدة، لذلك بدأنا خطوات عملية للتحول إلى نظام طاقة بديل يعتمد على بطاريات ليثيوم عالية الكفاءة، بحيث نضمن تشغيل المكيفات والغرف دون انقطاع وبنفس قوة الكهرباء الحكومية.
هدفنا أن ينعم الضيف بإقامة مستقرة ومريحة مهما كانت الظروف
ما هي رؤيتكم المستقبلية لتطوير الفندق في ظل التحديات الحالية؟
نحن نتطلع إلى تطوير خدمات إضافية للفندق ليكون الوجهة الأولى في الحديدة
شاليهات ومجمع ترفيه
ونركز على جودة النظافة، والخدمات، والراحة.
تشمل رؤيتنا المستقبلية:
* تحديث البنية التحتية بشكل مستمر.
* إطلاق نظام حجز إلكتروني يسهل على الضيوف التعامل معنا.
* تطوير مرافق جديدة داخل الفندق.
* تقديم باقات وخدمات تنافسية تُناسب جميع الفئات.
* الاستثمار في تدريب الموظفين لضمان مستوى خدمة يليق بالاسم والمكان
عنوان الفندق؟
فندق القمة العربية السياحي
الحديدة – شارع الخمسين بجانب فلل يحي سهيل
777500068
780004333
03/262518
كلمة أخيرة للقراء والزوار؟
ختاماً… أتقدّم بخالص الشكر والتقدير لقيادة البلاد والجهات الحكومية والمحافظة على جهودهم في دعم الاستقرار والخدمات العامة، الأمر الذي يسهّل على القطاعات السياحية والفندقية الاستمرار في تقديم خدمات أفضل للمواطن والزائر على حدّ سواء.
ونحن في فندق وأجنحة القمة العربية لدينا رؤية واضحة للمستقبل، تشمل إطلاق مشاريع ترفيهية وخدمية جديدة تسهم في خلق بيئة حضارية، وتضيف للمحافظة قيمة حقيقية، وترفع مستوى الخدمات المقدّمة للمجتمع.
نطمح أن نكون جزءاً من النهضة والبناء، وأن نعمل يداً بيد مع الجميع من أجل الارتقاء بواقعنا، وخدمة ضيوفنا، والمساهمة في تطوير وطننا الحبيب.
أهلاً بكم دائماً… وشرف لنا أن تكون القمة العربية وجهتكم الأولى.
